periódico de Torrent online

La Oficina del Consumidor recibe 6.000 consultas y tramita 475 reclamaciones en 2022

0 811

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Torrent ha hecho pública su memoria anual de actividades correspondiente al ejercicio 2022, donde se detallan todas las acciones realizadas por el departamento durante este periodo de tiempo, así como los datos derivados de este trabajo. 

Así, la OMIC recibió en 2022 alrededor de 6.000 consultas y solicitudes de información en materia de Consumo, de las cuales un total de 475 derivaron en reclamaciones de los usuarios, que contemplan, entre otras, las relacionadas con telefonía, alegaciones e instancias generales, energía, bancos y financieras o grandes superficies. De esta manera, a través de la intervención de este órgano los usuarios obtuvieron devoluciones por un importe que asciende a 16.800 euros, con un porcentaje de reclamaciones favorables de en torno al 70%.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies